Première destination touristique mondiale, la France offre de nombreuses opportunités dans ce secteur, perçu comme porteur d’avenir et créateur d’emplois par les étudiants. Les entreprises de services y sont nombreuses, allant de quelques grands groupes à une myriade de petites entreprises (plus de 4000 agences de voyage) parfois organisées en réseau. Cela explique qu’il y ait en France plus d’un million de salariés dans ce secteur. L’usage de plus en plus intrusif d’internet dans le domaine du voyage bouleverse l’équilibre traditionnel d’un secteur qui est en pleine recomposition.
Si la motivation pour le voyage explique l’engouement des jeunes pour ces métiers, la réalité des emplois montre que très peu nombreux sont ceux qui voyagent, les guides étant de plus en plus locaux. C’est aussi un domaine où les cadres sont moins nombreux qu’ailleurs.
Les métiers principaux de ce secteur, à la recherche de nouveaux talents, sont axés principalement sur la vente et le conseil avec pour formation la plus souvent rencontrée, le BTS.
Le domaine de la culture est en France essentiellement public, l’état et les collectivités territoriales employant près de 80 000 personnes pour faire vivre le patrimoine français. Les crédits en baisse expliquent une certaine morosité dans cette branche pourtant passionnante. Internet a cependant donné une nouvelle vitalité à ce secteur et contribué à son rajeunissement en permettant une diffusion très large des contenus offrant par là une nouvelle branche et de belles opportunités au moment où l’on parle de numérisation du patrimoine culturel.