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INFORMATIONS
Ville : CROIX Code postal : 59170 Secteur d’activité : Transport et logistique OFFRES D'EMPLOI
  Avis
Un mot de l'administrateur
Retrouvez ici les avis concernant l'entreprise MONDIAL RELAY .
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     Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-05-20 Mondial relais : bandes de voleurs !!!
 Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-04-30 nul, nul, nul. Aucun sérieux. Du retard, le numéro de téléphone pour les joindre trop cher, surtaxe, 08 92 ...... Du n'importe quoi!!!!. Colis déposé le 14/04/2012 et toujours bloqué sur la plateforme de Lieusaint. Aucun sérieux et à éviter!!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-04-26 je devais recevoir un colis mardi24 /04/12 car nous avions pris RDV entre 12/13 h à 14 h personne j'appelle ,il y a soi disant un probleme et la livraison aura lieu le lendemain à la même hélas rien à la même heure nouvel appel pour m'entendre dire qu'il avait oubli de prendre le colis.........donc livraison prévue ce jour même heure mais il est 15 h et je n'ai toujours pas eu ma livraison je pense que cette entreprise manque de professionnalisme et je trouve cela scandaleux moi j'ai payé ma marchandise et je ne l'ai pas je pense que je vais faire un courier à Que choisir et 50 milllions de consommateur pour dire ma colère envers cette entreprise qui ne respecte^pas ces clients.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-29 j'ai passé 2 commandes sur 2 sites differents. l'un m'envoi mon colis d'allemagne par ups, l'autre de france par mondial relay, le meme jour. le site d'ups me donne un suivi exact de mon colis (tellement precis que j'ai l'impression de voyager avec mon colis !), le site de mondial relay me donne un suivi... enfin, ce que je crois etre un suivi, en fait depuis le jour du départ mon colis n'a pas bouger... il stagne... première et très certainement la dernière commande livré par mondial. JE NE CONSEILLE PAS MONDIAL RELAY... A BANNIR !!!
Amel cliente...
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-21 Bonjour, comment c'est possible que le numéro de Lieusaint 01.64.13.61.50 n'est pas disponible???
ma livraison pour le 6 mars n'est plus sur le site de Mondial Relay, en me disant que je dois leur téléphoner pour un rendez-vous! Comment faire?
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-14 Nul, tout simplement. Problème de livraison : colis re-routé unilatéralement vers un autre point de livraison, sans explication, excuse ou autre. Impossible de les joindre, réclamation effectuée auprès du e-commerçant, 15 jours après, toujours pas de réponse faite au vendeur... Aucun suivi, ou comment se cacher derrière des plate-formes téléphoniques et ne pas prendre en compte l'obligation de résultats pour lesquels le client paye.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-13 La livraison du transport Mondial Relay est lamentablement lent car commandé le 6 février 2012 et sera livré pas avant le 22 février !!!
Pourtant le magasin du site avait du stock réellement disponible, bien entendu ce n'est pas leur faute. A l'avenir, j'éviterai la commande dont le poids supérieur à 50 kg à cause du mauvais qualité du service de Mondial Relay. Pour rappel, la somme a été acquise et débité le jour de commande mais 3 semaines après, c'est NON !
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-03 Un conseil d'ami ne jamais commander livrés pas Mondial Relay sauf si vous êtes chomeur et que vous pouvez réceptionner une commande uniquement le lundi ou le jeudi...
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-02-02 Je vois que rien ne change chez mondial relay.
La livraison d'un réfrigérateur à été reporté deux fois par l'entreprise, évidement au dernier moment.
Donc deux jours de travail perdu en pur perte. Et ne sais s'il sont finalement venu livré car la troisième fois je n'étais pas là. heureusement que j'avais choisit le mode de paiement "recive and pay" Sans doute encore une filiale de la galaxie Hauchan....
 Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2012-01-20 C'est d'une lenteur effrayante, avec un suivi pas du tout réactif sur le site, et l'impossibilité de joindre quelqu'un sans passer par une ligne surtaxée. Il est dommage que certains sites OBLIGENT à prendre ce moyen de livraison !!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-12-31 Au secours, tout est à revoir, le service commercial met en avant un prix sans assurance, autant vous dire qu'il est préférable de n'envoyer que des cailloux par l'intermédiaire de Mondial relay, les colis sont perdus ou avariés dès qu'il s'agit d'objets de valeur ... sic
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-12-29 bonjour,
nous venons de tester mondial relay sur 1 mois, le résultat est peu concluant, 2 colis "avariés" sur une petit cinquantaine, les deux plus chers, tant qu'a faire, c'est les fêtes. le SAV nous a répondu après cinq relances, dont la dernière par téléphone et en insistant.
Le résultat est une perte de 500 € et de 2 bons clients, autant vous dire que l'on garde la poste qui, malgré ses prix un peu plus élevées, ( à peine plus si l'on prend l'assurance de mondial relay ).
conclusion : A EVITER
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-12-08 colis bloqueune semaine dns le meme entrepot...
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-09-01 J'ai voulu suivre ma livraison mais leur page de suivi sur leur site web est en retard de deux jours dans les étapes (colis déposé par le site web le lundi, il n'apparait que le mercredi). Pas de moyen pour les contacter si on a une question.
Un colis sensé être livré en 5 jours ouvrés est en fait livré en 7 jours (et évidemment pas le samedi, seul jour où les gens normaux sont dispos).
Pas très sérieux, tout ça.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-04-11 mondial relay une grosse d aube ne respecte pas ses clients numéro sur taxé une arnaque .A EVITER
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-04-05 Un avis mais de l'autre coté, celui de l'ECOMMERCE. Ce transporteur est une CATASTROPHE, delais non respectés, SAV inexistant, pertes nombreuses, retour des colis aleatoires.
Et par rapport aux autres transporteurs utilisés, pratiquement 800% de litiges en plus....
En résumé un pur régal.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2011-02-16 10 Jours que j'attends mon colis aucune nouvelle de mondial relay, et pas de numéro de tel non surtaxé pour les joindres!!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2010-12-30 nous sommes un point relais 92029 pour être plus précis,lorsque nous demandons quoi que ce soit , aucun échos, aucun interlocuteur.y à t'il un pilote dans l'avion. Le sérieux c'est bien quant il est suivi des faits.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2010-08-06 entreprise peu sérieuse qui travaille avec des sous traitants peu scrupuleux et n'en assume pas la responsabilité ...Je n'ai pas reçu mon colis, mais il est declaré livré à Mondial Relay par le sous traitant ... c'est à moi de me debrouiller!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2010-03-19 J'ai utiliser plusieurs fois les services de Mondial Relay, en livraison en point relais je n'ai jamais été déçu car le délai est respecté (5 jours au plus) et les horaires d'ouverture sont plus important que la Poste.
J'ai découvert la prestation "Colis Drive" qui permet de se faire livrer à petit prix des meubles (6€), délai annoncé par 3 suisses 15 jours, délai réel 4 jours, en plus ils m'ont aidés à mettre le colis dans ma voiture, donc très satisfait!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2010-02-20 c'est une entreprise pas du tout serieuse.pour une livraison a domicile il devait deja me contacter dans les 4 jours suivant ma commande or ils l'ont fait une semaine plus tard pour me dire que la livraison se fera une semaine apres et comble de l'ironie le jour dit de livraison in ne sont meme pas venus et n'ont meme pas eu la politesse de vous prevenir !!!! une demi heure avant l'echance de l'heure de livraison j'ais appele leur secretariat qui m'a assure qu'il avaient du retard et allait venir !!! et bien sur a 18h00 vous rappeler et vous tombez que sur des repondeurs et comme on est vendredi il faut attendre lundi .... c'est tres lent et ca manque de serieux !!!!
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2010-01-20 Je pense qu'il serait intéressant de remonter ce cas au responsable de l'agence concernée car la majorité des livreurs sont très corrects et très professionnels.
Avis de anonyme sur MONDIAL RELAY le 2009-12-20 J'ai été livrée par Mondial Relay deux fois, leurs livreurs ne sont pas sérieux et très incorrects (appareils non déballés à la livraison, emballages non récupérés, cartons plastiques laissés trainer partout dans les parties communes de l'immeuble, impolitesse, agressivité...) Lamentable
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